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Mensagem de Erro em impressora
em 18-12-2023 08:18 AM
Bom dia,
A minha impressora sempre comunicou bem, por wi-fi, sem nunca ter tido problemas.
Agora cada vez que envio alguma coisa para imprimir, mostra-me esta mensagem.
Tenho que ir carregar no "OK", para ela imprimir.
Está conectada à internet, na mesma rede que o computador, já removi a rede, reeboot, etc. etc. Todas as dicas que a HP diz para fazer e não há meios de tirar esta mensagem.
O que é que posso fazer?
Obrigado.
Paulo Ferreira
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Mensagem de Erro em impressora
em 18-12-2023 10:25 AM
Olá @ALSimoes
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, em outra rede instalada ? Traz o mesmo erro ?
No aguardo
Att,
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Mensagem de Erro em impressora
em 18-12-2023 11:56 AM
Sim faz o mesmo erro.
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Mensagem de Erro em impressora
em 18-12-2023 12:06 PM
Olá @ALSimoes
Impressora está em garantia ?
No aguardo
Att,
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Mensagem de Erro em impressora
em 18-12-2023 12:21 PM
Já não está na garantia. Tem cerca de um ano e meio, dois anos
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Mensagem de Erro em impressora
em 18-12-2023 12:23 PM
Olá @ALSimoes
Veja se esses indicados abaixo podem apoiar:
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Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
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Att,
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