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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
4.714 Exibições
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Meu PC All in One não conecta a rede Wifi

QE840AA#AC4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho meu pc all in one a uns 4 anos e de um ano pra ca ele parou de pegar a rede wifi já formatei para outros sistemas operacionais e nada, como posso corrigir esse problema? Product No. QE840AA#AC4 - Model No. 120-1100br,

Agradeço desde já.

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Reitor
Reitor
21,367 14,059 1,312 2,843
Mensagem 2 de 2
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Meu PC All in One não conecta a rede Wifi

Oi AlexandreXXX, 

 

Como faz um tempo que não funciona, pode ser que o adaptador de rede tenha queimado.

 

Chegou a abrir o equipamento e ver se o adaptador está bem encaixado na placa?

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Na opção adaptadores de rede, veja se o driver da rede sem fio está instalado.

 

Caso não esteja instale este programa Slim Driver, ele vai buscar todos os drivers faltantes em seu equipamento, instale todos que encontrar e reinicie.

 

Veja se consegue sinal Wifi.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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