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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
744 Exibições

Solucionado!

Minha impressora não estar imprimindo via WiFi na lista aparecer outra 3640 sendo que minha e 3636 q

Deskjet 3636
Android 6.0 Marshmallow
Minha impressora não estar imprimindo via WiFi tava funcionando normalmente agora lista do do wafi aparecer outra 3640 sendo que a minha e 3636 como solucionar esse problema
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Minha impressora não estar imprimindo via WiFi na lista aparecer outra 3640 sendo que minha e 3636 q

Olá, muito boa tarde a ti !

 

Tente realizar o reset das configurações dela conforme documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c04761708

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Minha impressora não estar imprimindo via WiFi na lista aparecer outra 3640 sendo que minha e 3636 q

Olá, muito boa tarde a ti !

 

Tente realizar o reset das configurações dela conforme documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c04761708

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Lhe desejo um excelente final de semana !


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Minha impressora não estar imprimindo via WiFi na lista aparecer outra 3640 sendo que minha e 3636 q

Já foi solucionado o problema muito obrigada tem um ótimo final de semana
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Minha impressora não estar imprimindo via WiFi na lista aparecer outra 3640 sendo que minha e 3636 q

Que ótimo !

Se precisar de algo futuramente...conte conosco !

🙂


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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