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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Minha impressora não imprime colorido pelo wifi

HP Deskjet Ink Advantage 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 4729 não imprime colorido quando conectada pelo wifi ( a opção de selecionar preto e branco ou colorido sequer esta disponivel)

quando conectada via cabo USB tudo funciona perfeitamente. 

Tentei diversas coisas como reinstalar os drivers ou o HP PCL3 A-size Printer Class Driver e este sequer aparece para mim.

 

Alguém poderia ajudar? grata

 

 

 

5 RESPOSTAS 5
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Minha impressora não imprime colorido pelo wifi

Olá wallessa!

 

Execute o HP Scan Doctor para ver se ele localiza.e corrige o erro.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Minha impressora não imprime colorido pelo wifi

Já executei, infelizmente não solucionou.
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Minha impressora não imprime colorido pelo wifi

Oi wallessa!

 

Tente reinstalar como orienta o tutorial abaixo:

 

Impressora parou de funcionar

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Minha impressora não imprime colorido pelo wifi

Boa noite, tentei novamente seguir este tutorial, mas como disse anteriormente ja havia tentado porem o HP PCL3 A-size Printer Class Driver  não aparece para mim. 

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Minha impressora não imprime colorido pelo wifi

Qual que aparece wallessa, quando chega nesta parte?

Se puder, envia uma imagem pra eu ver.

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