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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 4
582 Exibições

Solucionado!

Minha impressora tank desconfirou no wifi no note book e no cabo.

Vaio notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora thank desconfigurou do wi fi e no cabo preciso configurar a cada uso. Já solicitei suporte e não auxiliam, Com 2 anos de uso fiz apenas 290 impressões e gasto mais tempo configurando do que imprimindo. Um desespero.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Minha impressora tank desconfirou no wifi no note book e no cabo.

Olá @josricalmeida 

 

Use o HP Easy Start, ele é um aplicativo que baixado, instala do começo ao fim 

 

HP Easy Start Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Minha impressora tank desconfirou no wifi no note book e no cabo.

Olá @josricalmeida 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo do equipamento ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Minha impressora tank desconfirou no wifi no note book e no cabo.

Ink tank wireless 416

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Minha impressora tank desconfirou no wifi no note book e no cabo.

Olá @josricalmeida 

 

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Att,


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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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