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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Minha rede Wi-fi não aparece durante a configuração da impressora

HP 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Estou instalando uma impressora antiga em uma rede nova. Durante a configuração da impressora sem fio, a minha rede não aparece na lista, mas dos meus vizinhos sim. No meu notebook e celular estou conectada normalmente e com bom sinal. Minha internet é da NET, alguma idéia do que posso fazer? Já reiniciei o modem e atualizei a lista várias vezes.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Minha rede Wi-fi não aparece durante a configuração da impressora

Olá @camila_k, boa tarde amiga !

 

 

Normalmente quando trocamos de rede, a conexão fica atrelada à anterior.

Para resolver isso...

:Arrow_Down:

Faça um reset das configurações de rede da impressora conforme abaixo, e depois é só configurar ela novamente:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga.
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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