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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
434 Exibições
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Minha rede está offline na impressora HP Deskjet 2540

HP Deskjet 2540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Luz da ImpressoraLuz da Impressora

 

Boa Noite a todos! Gostaria muito de imprimir um documento usando um Smartphone via wireless, porém a impressora não reconhece de maneira nenhuma minha rede wireless. Já tentei alguns tutoriais deste site sem sucesso. se alguém puder ajudar agradeceria! 

 

 

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4
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Minha rede está offline na impressora HP Deskjet 2540

OLá @LAERTEAM ,

 

Agradecemos pela postagem

 

O procedimento abaixo é compatível com a falha mencionada

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-2540-all-in-one-printer-series/5295960/model/5295961...

 

Realize o mesmo e nos informe o resultado

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Minha rede está offline na impressora HP Deskjet 2540

Realizei o procedimento descrito e a impressora continua offline. Queria ver se tem como deixar a impressão via USB no nootebook e configurar ela online para usar no smartphone. Estou pesquisando bastante e não encontrei nenhum tópico sobre isso.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4
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Minha rede está offline na impressora HP Deskjet 2540

Olá @LAERTEAM ,

 

Basta instalar o driver corretamente e pode sim usar via USB

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação