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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Modem da NET não reconhece HP PHOTOSMART D110 series, dá erro de senha WPA

HP PHOTOSMART D110 séries
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Depois que mudei de operadora de telefonia e banda larga, não consigo configurar minha impressora na rede pois dá erro de senha WPA; minha operadora é a NET e o modem deles reconhece todos os meus aparelhos domésticos, (tv, notebook, computador), menos a impressora HP. Conectei na rede do vizinho e o modem dele reconheceu a impressora na hora, então entendi que o problema é com a configuração do modem da NET , mas eu não sei como configurar e a NET não oferece suporte.

Alguém pode me ajudar??

Grata

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Modem da NET não reconhece HP PHOTOSMART D110 series, dá erro de senha WPA

Olá Mony66,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!

 

Efetue o reset da rede para solucionar o problema:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação
3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

Se ainda não reconhecer mude a Criptografia do roteador para a WEP e faça um novo teste.

 


Att,
Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá Mony66,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!

 

Efetue o reset da rede para solucionar o problema:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação
3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

Se ainda não reconhecer mude a Criptografia do roteador para a WEP e faça um novo teste.

 


Att,
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Obrigada
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Oi Mony66,


Esteja à vontade para retornar se precisar.



Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:

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Modem da Net não reconhece HP FOTOSMARTD110 series, dá senha invalida.Já tentei todas as respostas e nada!

 

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Modem da NET não reconhece HP PHOTOSMART D110 series, dá erro de senha WPA

Olá antonio48,

 

Você já resetou a impressora com o botão wireless+cancelar?

Testou com a criptografia WEP?

Colocou o IP no navegador para fazer a configuração pelo Assistente da HP?

 

 

Janaína_S

 

 

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