cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
149 Exibições
Reportar Mensagem

Mudei o nome do meu Wifi e impressora não conecta mais

HP2545
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estou a beira da insanidade com essa impressora! 

Mudei o nome do Wi-fi da casa e, desde então, a impressora não conecta mais no wi-fi! Após muitas tentativas fracassadas para resolver, nem o computador consegue achar a impressora. O cabo USB também de nada serve, mesmo com completa integridade material, quando o conecto no computador nada acontece. Li vários comentários de pessoas com esse mesmo problema, segui as instruções das respostas, mas também não resolveu. 

Fico no aguardo da resposta. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30473 29877 6324 8470
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Mudei o nome do meu Wifi e impressora não conecta mais

Olá @Suzanny , boa tarde amiga !

 

Por gentileza, abra o link abaixo e siga o passo a passo para um reset das config de rede dela:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2546-n%C3%...

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga
     

     

    .
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto
     

     

    duas vezes, depois pressione o botão Cancelar
     

     

    três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Espero que lhe ajude amiga !

 

😉

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação