Não consigo imprimir colorido na minha HP Deskjet 4729

[Milanii]

Minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 4729 não imprime colorido quando conectada pelo wifi ( a opção de selecionar preto e branco ou colorido não está disponivel)

Quando conectada via cabo USB tudo funciona normalmente. 

Reinstalei os drivers ou o HP PCL3 A-size Printer Class Driver e este sequer aparece para mim.

Poderiam, por favor, me ajudar ? 

É possível scanear com a impressora pelo Wi-Fi ? 

Obrigado 

[Rodolfo_A]

Oi, Milanii, 

Veja se consegue corrigir o problema reinstalando e desativando o antivírus, primeiro desinstale a impressora.

Depois desative o Antivírus, é só entrar nas configurações e depois desabilitar.

Baixe o driver completo abaixo:

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4720 All-in-One Print and Scan Driver and Accessories

Inicie a instalação da impressora e conclua pela rede sem fio.

O antivírus pode bloquear algumas funções, com ele ainda desativado tente imprimir colorido. Se funcionar, ative o Antivírus e deixe a impressora como exceção.