Não é possível se comunicar com a impressora

Claudioms2004 · ‎20-06-2022

Estou tendo problema com a impressora HP deskjet 3510, mesmo ela no cabo usb, ela apresenta a mensagem de erro e não funciona. "Não é possível se comunicar com a impressora"

Já troquei cabo usb, troquei de porta usb o problema continua. O mais engraçado é que o scanner funciona normalmente via usb.

Fabio_L32 · ‎21-06-2022

Olá @Claudioms2004

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Em outro equipamento instalado, ocorre a mesma falha ?

No aguardo

Att,

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Claudioms2004 · ‎24-06-2022

Neste computador HP All in One, já testei a impressora em outras portas usb, e testei outro cabo usb, o problema continua.

Fabio_L32 · ‎24-06-2022

Olá @Claudioms2004

Testa em outro computador

Att,

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Claudioms2004 · ‎05-07-2022

O engraçado que a digitalização funciona normal, somente na impressão que da erro de comunicação.

Fabio_L32 · ‎05-07-2022

Olá @Claudioms2004

No outro computador também ?

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