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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
312 Exibições

Não Imprime de primeira

HP Deskjet 2721
Microsoft Windows 10 (64-bit)
A minha impressora deixa de imprimir e tenho sempre de a delisgar e voltar a desligar da ficha porque ate mesmo no botão não faz nada, o que será e o que tenho de fazer.
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Não Imprime de primeira

Olá @JoaoAgostinho , bom dia amigo !

 

Recomendo que atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700_2028A_2028B_2028C/DJ2700_2028A_2028B_2028C...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Só uma observação dentre as correções que li sobre essa atualização:

Lembrete: Impressora compatível com segurança dinâmica. Esse firmware inclui medidas de segurança dinâmica que podem impedir que suprimentos com chips ou circuitos que não sejam da HP funcionem atualmente ou no futuro. Saiba mais em: www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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