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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Não conecta à rede wi fi após troca da rede sem fio

Hp 3050 j610

Não consigo reconfigurar minha impressora à rede wi fi de casa após a troca da rede sem fio da residência. Tentei suporte da HP que jogou o problema para a NET, acho difícil um produto não conseguir identificar a nova rede e todos os demais o fazerem sem problemas. Se não tiver jeito vou trocar de impressora e de marca. Alguém pode me ajudar nesse problema?

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Não conecta à rede wi fi após troca da rede sem fio

Olá Emerson,

 

Essa questão de erro da senha é por causa do modo de autenticação da rede wifi.

 

Veja as imagens abaixos que seu modo de autenticação do wifi precisa estar como WPA:

rede impressora 1.gif

 

rede impressora 2.gif

 

 

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Não conecta à rede wi fi após troca da rede sem fio

Olá Emerson,

 

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rede impressora 1.gif

 

rede impressora 2.gif

 

 

 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Não conecta à rede wi fi após troca da rede sem fio

Obrigado pelo retorno, consegui resolver o problema da seguinte forma, atualizei uma das máquinas para o Windows 10 e fiz s reinstalação da impressora, parece que o drive da HP estava atualizado e deu certo.
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Reitor Reitor
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Não conecta à rede wi fi após troca da rede sem fio

Maravilha meu amigo...ficou feliz em saber que deu tudo certo !

 

Precisando de algo futuramente...conte sempre conosco !

 

Uma ótima semana pra ti !


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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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