Não consigo conectar a minha impressora Deskjet 2600 all in one à rede sem fios

ATELIER · ‎09-07-2020

Já tentei todos os procedimentos e ela continua em estado offline

antes do confinamento já a tinha ligada a esta rede, mas depois liguei-a a outra. neste momento não consigo ligá-la a nenhuma

Em desespero

Obrigada

Fabio_L32 · ‎09-07-2020

Olá @ATELIER ,

Agradecemos pela postagem,

Este procedimento abaixo foi realizado ?

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/document/c04...

No aguardo

Att,

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Ronaldo_Ferreir · ‎09-07-2020

Olá @ATELIER , bom dia amiga !

Siga os passos abaixo para restaurar as configurações de rede dela:

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.

No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão Liga/Desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão Liga/Desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
Se a luz da conexão sem fio não estiver piscando, mantenha pressionados os botões de conexão sem fio

e Cancelar

ao mesmo tempo por três segundos.

A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.

Agora conseguirá configurar ela na rede novamente.

Espero que lhe ajude amiga !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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