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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 4
390Exibições
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Solucionado!

Não consigo conectar a minha impressora a rede sem fio

HP Deskjet 2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Pessoal,tenho uma Impressora HP Deskjet Advantage 2546 que estava funcionando perfeitamente na rede sem fio até que eu mudei a senha do meu roteador. Agora a impressora só conecta via cabo USB e não funciona mais na rede sem fio, já tentei várias formas inclusive desintalá-la e reinstalá-la mas ainda continua o mesmo problema. Alguém por favor poderia me ajudar a resolver esse problema? ou se já passou por isso poderia relatar como solucionou o problema?Muito obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Solucionado!

Não consigo conectar a minha impressora a rede sem fio

Olá amigo, muito bom dia !

 

Sugiro que primeiro faça um reset dela:

 

Restaure as configurações padrão de rede.

Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

 

Depois, siga os passos do documento abaixo para instalação:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03903280

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Não consigo conectar a minha impressora a rede sem fio

Olá amigo, muito bom dia !

 

Sugiro que primeiro faça um reset dela:

 

Restaure as configurações padrão de rede.

Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

 

Depois, siga os passos do documento abaixo para instalação:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03903280

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !


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Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 3 de 4
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Solucionado!

Não consigo conectar a minha impressora a rede sem fio

Ela voltou a reconhecer as minhas redes wifi.Muito obrigado :smileywink:

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

Não consigo conectar a minha impressora a rede sem fio

Opa meu amigo...que ótima notícia !

Conte conosco sempre que precisar ok.

 

Abração e bom final de semana pra ti !

🙂


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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