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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
528 Exibições
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Solucionado!

Não consigo conectar impressora ao wifi

Não consigo conectar impressora ao wifi. Já segui todas as instruções e nada dá certo.

O modelo da impressora é HP Deskjet 3635.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
33,634 27,282 6,673 9,082
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Solucionado!

Não consigo conectar impressora ao wifi

Olá @BrunaG, boa tarde amiga !

Seja bem vinda ao fórum HP !

🙂

 

Faça o seguinte...

Primeiro, abra o documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c04761708

 

Agora veja essa parte do documento e faça o reset - Etapa 4: Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Agora tente instalar ela de novo que funcionará.

 

Espero ter ajudado amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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