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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
7.356 Exibições
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Não consigo conectar minha impressora deskjet 3776 ao computador

hp deskjet ink advantage 3776

Baixei o driver da impressora, conforme a HP sugere, e fiz toda a sua configuração para o uso em notebook e em Iphone, de forma wireles. Pelos celulares, ela funciona normalmente, contudo, não consigo utilizá-la no computador, embora tenha feito todo o procedimento para tanto. Nas configurações do notebook, ela aparece como não conectada ou driver indisponível.

 

Gostaria de saber como solucionar tal problema, para o regular uso da impressora.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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Não consigo conectar minha impressora deskjet 3776 ao computador

Oi PauloJS,

 

Ao tentar instalar com o driver baixado pelo site aparece alguma mensagem de erro ao escolher instalação sem fio?

 

Clique no menu Iniciar e abra Dispositivos e Impressoras, depois no menu Suspenso clique em Adicionar uma impressora, na janela de busca clique na segunda opção Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou Bluetooth e aguarde, assim que encontrar a impressora clique duas vezes para iniciar a instalação.

 

Depois de estabelecer conexão com a impressora, execute novamente o programa de instalação, aguarde até aparecer a opção para instalar sem fio ou pelo cabo USB e inicie o processo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação