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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo configurar Wi-Fi na impressora

Olá pessoal tudo bem ? Espero que sim.

Eu estou tendo problemas com a impressora,como minha rede é  WPA PSK não consigo conectar a impressora para funcionar sem fio.Eu tive que resetar,antes disso estava funcionando mas a rede estava em aberto,ou seja,qualquer pessoa poderia se conectar na impressora e fazer a festa.

Eu quero conectar a 

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Não consigo configurar Wi-Fi na impressora

Oi, Aniinha, 

 

Qual o modelo de sua impressora?

 

Está usando a rede 2.4 GHz o 5Ghz? Geralmente as impressoras HP funcionam apenas no padrão 2.4 Ghz.

 

Qual o roteador que está usando para instalação?

 

Baixou o driver completo no site HP?

Rodolfo A
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Não consigo configurar Wi-Fi na impressora

minha impressora é a HP DESKJET GT 5822,meu roteador é o Multilaser RE160v wireless.

 
 
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Não consigo configurar Wi-Fi na impressora

Oi, Aniinha, 

 

Restaure as configurações de rede sem fio da impressora:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

Depois veja se consegue instalar o driver abaixo:

 

Driver e acessórios para impressão e digitalização da multifuncional HP DeskJet GT 5820

Rodolfo A
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Não consigo configurar Wi-Fi na impressora

não funcionou não resetar,nao aconteceu nada.

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Não consigo configurar Wi-Fi na impressora

Oi, Aniinha, 

 

Ao tentar instalar a impressora, aparece alguma mensagem de erro? Se sim tire um print e poste aqui.

 

Veja se não está com problemas pois o Wireless direct está ativado. 

 

No painel desligue o Wireless direct e pressione o botão de rede sem fio para iniciar uma nova instalação:

 

Rodolfo A
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