cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.745 Exibições

Não consigo configurar o Wi-fi na minha impressora

HP Deskjet link Advanyage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá.

Eu alterei a minha senha de login HP, mas quando eu tento configurar minha impressora no wi-fi pede "  Uma senha personalizada foi definida para sua impressora. insira a senha  para acessar a interface Web da impressora"

eu tentei colocar a senha de usuário HP(não foi)

gostaria de saber que senha é esta  e se e possível alterá-la(como alterá-la) 

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

Não consigo configurar o Wi-fi na minha impressora

Olá Di1nh0

 

Poderia realizar o reset da impressora com os passos abaixo, por gentileza.

 

1.    Desconecte o produto da tomada 
2.    Segure o botão continuar e cópia coloria 
3.    Ligue o produto pressionando os dois botões 
4.    Aguarde 10 segundos e solte os botões

 

Após o reset da impressora realize a instalação com os passos abaixo:

 

Procura no seu celular um sinal de wifi com o nome da impressora mas na frente DIRECT, clica nele vai pedir uma senha, a senha é 12345678, depois que estiver conectado.
Vai no navegador do celular e entra no site: 192.168.223.1
Vai depois em rede.
Depois em sem fio.
Depois em assistente de configuração.
Ele vai dar um erro de segurança, você vai clicar em AVANÇADO.
Depois vai ter uma opção "Ir para 192.168.223.1(não seguro)". Clique nesse link.
Ai basta seguir o guia, que você vai conseguir coloca-la na rede.

 

Aguardo seu retorno, com o resultado.

 

Obrigado.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Não consigo configurar o Wi-fi na minha impressora

Pra mim infelizmente não deu certo.  Minha impressora é a HP LaserJet MFP M28-M31 e eu ja tentei de tudo, porem ela pede a senha da mesma forma. Fiz o procedimento mencionado mas mesmo assim nada de conseguir entrar na rede.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação