Não consigo configurar os dados de rede da impressora - o instalador fecha!

[wazlawik]

Eu executo o aplicativo de instalação normalmente... mas quando escolho a opção de "configurar impressão na rede sem fio" o mesmo fecha automaticamente.... não consigo prosseguir com a instalação, e assim não consigo fazer a impressora conectar na minha rede sem fio.

[RoseliS]

Olá @wazlawik

Tente instalar conforme as dicas abaixo.

http://hp.care/2hS3wif

Roseli S.

[wazlawik · Accepted solution]

Meu problema não é instalar o driver! Isso é fácil! Meu problema é configurar a impressora! Mas já resolvi, primeiro instalando ela em USB, depois instalando o driver local, e ai finalmente a opção de configurar a impressora funciona, não finaliza mais.

[RoseliS]

Que bom @wazlawik, fico feliz que tenha resolvido!

Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

Roseli S.