Não consigo imprimir via wireless da hp 2546

[Amanda_rj]

Olá! Também estou com o mesmo problema. A cópia e digitalização funcionam normalmente e consigo imprimir todas as páginas de teste, mas quando tento fazer a impressão de alguma coisa minha não consigo. Conseguiu resolver seu problema?

[Amanda_rj · Accepted solution]

Olá pessoal! Consegui resolver o problema! Ufa! Depois de hoooooras ao telefone com o suporte da HP. Não estava conseguindo imprimir porque haviam atualizações que precisavam ser feitas no Windows e isso estava impedindo o funcionamento normal da impressora. Depois de atualizar ficou tudo certo! Mas deu trabalho... até descobrir que era só isso! rs Valeu! :smileyvery-happy:

[bia_bodhisattva]

Olá, Amanda_rj,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema.  Obrigada pelo retorno! 😄

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

[Marcolassa]

Estou com o mesmo problema em minha impressora, e ainda assim não consigo mim conectar com a rede de minha residência.