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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
615 Exibições

Não consigo instalar impressora HP LaserJet P1102w

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/N%C3%A3o-...

 

Olá, 

 

Também tenho esse mesmo modelo (HP LaserJet P1102w), quando peço para executar o arquivo de instalação e sigo todos s demais passos, no final aparece a seguinte mensagem: "A INSTALAÇÃO DA IMPRESSORA FALHOU, UMA NOVA IMPRESSORA NÃO FOI INSTALADA." Estou quase desistindo, antes sempre instalava e nunca tive esse problema. 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Não consigo instalar impressora HP LaserJet P1102w

Olá @Rubídiotesla 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente este procedimento indicado pela HP abaixo:

 

A impressora HP LaserJet é exibida como um CD ou dispositivo de armazenamento em massa após uma atua...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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