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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo ligar a rede

Computador Portátil G62-b10SP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

Recentemente instalei o Windows 10 por uma Pen Drive bootavel (pela Bios).

Concluída a instalação vejo que não tenho Wi-Fi. Nem consigo ligar. O Bot Online disse que tinha de carregar no símbolo do Wi-Fi. (no teclado) Mas não muda nada quando carrego nesse mesmo botão.

Desde já obrigado. 

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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Não consigo ligar a rede

Oi, anonymous5550, 

 

Consegue usar o notebook pelo cabo de rede?

 

Instale esse programa Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers faltantes em seu sistema, incluindo da rede sem fio.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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Não consigo ligar a rede

Sim. Por cbo de rede consigo. Ok. Vou rentar. 

 

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Mensagem 4 de 4
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Não consigo ligar a rede

Depois me informe o resultado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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