Não consigo ligar minha impressora na rede da NET

[Kennedy91]

Já resetei de todas as formas a minha impressora e não consigo conectar na rede.

Mudei da Vivo para a NET e não consigo conectar a impressora na rede. Dá um erro desconhecido.

Eu sei que essa impressora tem um IP para mudar as configurações de senha e outras coisas. Qual é o IP, ADM e SENHA?

Me ajudem com esse problema, por favor!

[CarlosHCDantas · Accepted solution]

Olá Kennedy91, o problema não é a impressora e sim a configuração padrão da net que não é compativel com impressoras, acesse as configurações do seu roteador da net e mude as opções de segurança até que ele fique compativel com a impressora.

Geralmente o problema está na criptografia, a net gosta de usar WPA2 e isto não é compativel com impressoras, mude para WPA e verifique se funciona, se não funcionar tire o AP Isolation, AEK, PRK e qualquer outra criptografia de rede que vai funcionar.

[Kennedy91]

Hoje a noite irei tentar!

Dando certo, marco como solucionado!

Obrigado pela ajuda, Carlos!