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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
511 Exibições

Não está conectando à rede Wi-Fi

em ‎22-04-2022 06:44 PM

Produto: HP ink tank wireless
Sistema Operacional: iOS

Já tenho essa impressão há bastante tempo e ela não estava imprimindo somente na cor preta, hj fui tentar solucionar isso e agora não está mais conectando na rede Wi-Fi

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Não está conectando à rede Wi-Fi

em ‎25-04-2022 04:50 PM

Olá @Mariaaze 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo da impressora ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Não está conectando à rede Wi-Fi

em ‎26-04-2022 09:08 AM

HP INK TANK WIRELESS 416

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Não está conectando à rede Wi-Fi

em ‎26-04-2022 09:32 AM

Olá @Mariaaze 

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

No aguardo

 

Att,

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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