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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
225Exibições
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Número de série

HP COLOR LASERJET PRO MFP M176N
Microsoft Windows 8 (64-bit)

A redce elétrica de minha cidade sofreu uma oscilação e infelizmente minha impressora queimou . Para que eu consiga o ressarcimento da concessionária de energia elétrica, é necessário o ano de fabricação do produto. Eu não tenho mais nota (comprei no Paraguai) e o cd de instalação. Já procurei o número de série em vários lugares no aparelho, mas não fui afortunado. Tentei ligar no suporte telefônico da HP por 6 vezes, mas todas as vezes a ligação não completa. Alguém poderia me auxiliar a conseguir o número de série ou o ano de fabricação do produto, por gentileza ?

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
220Exibições
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Número de série

Olá @Engedu, boa tarde !

 

O número de série normalmente fica na parte traseira, embaixo da impressora ou na parte de dentro da porta que abre para instalar o toner.

Deve ter uma etiqueta escrito serial ou s/n.

Caso não tenha essa numeração, podem ter arrancado a etiqueta.

Normalmente as empresas solicitam a cópia da nota fiscal, então sem isso eu acho dificil conseguir o reparo dela.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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