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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Neverstop laser 1000W

Neverstop laser 1000
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho uma impressora Neverstop laser 1000w que tem pouco mais de 1 ano e meio de uso.

Essa semana após utiliza-la o botão de liga/desliga começou a piscar e simplesmente ela não funciona mais.

Já tentei desligar, tirar da tomada, e procurei no site e suporte algo referente e não achei.

Alguem saberia me dizer o que é?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
0 28206 6114 8182
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Neverstop laser 1000W

Olá @Tatiiana , boa tarde amiga !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e verifique se consegue identificar a causa e como resolver o problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-neverstop-laser-1000-printer-series/22955787/model/22955693/...

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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0 1054 102 337
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Neverstop laser 1000W

Olá @Tatiiana , espero que vc esteja bem! =D

 

Confira os procedimentos do link abaixo de acordo com as luz piscando:

https://support.hp.com/br-pt/document/c06419626

 

 

Instale e corrija problemas de impressão com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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