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Solucionado!
OfficeConnect 1920S JL356A
em
09-12-2019
05:40 PM
- editado pela última vez em
10-12-2019
09:59 AM
por
JessikaV
Prezados, boa tarde.
Estou com duvidas quanto ao procedimento de Backup e Restore do SW 1920S JL356A 48G,
Software Version PD.01.05
Operating System Linux 3.6.5
Serial Number ***bleep***
Para restaurar as configurações atuais no Swich qual opção devo salvar para efetuar o restore, Startup Configuration ou Backup Configuration.
Ja adiantando que ao fazer o backup configuration, ocorre um erro ( Error: File Write Failed).
No aguardo.
Sds,
Jefferson Polizelli
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Solucionado!
OfficeConnect 1920S JL356A
em 09-12-2019 05:49 PM
Olá @Jefferson_CTI , muito boa tarde a ti amigo !
Para suporte à Switch, recomendo que entre em contato no telefone 0800 710 2029, opções de atendimento 2 - 4 - 3 para suporte à Network.
Você falará com o time especializado em Network que atende esse produto e poderão lhe explicar com certeza.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão


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OfficeConnect 1920S JL356A
em 09-12-2019 05:49 PM
Olá @Jefferson_CTI , muito boa tarde a ti amigo !
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Solucionado!
OfficeConnect 1920S JL356A
em 12-12-2019 06:23 PM
Boa tarde,
O problema foi solucionado pelo atendimento conforme indicado.
Efetuei a atualização da firmware e consegui efetuar o backup das configurações.
Obrigado.
Jefferson Polizelli
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