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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais

HP Officejet pro 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

Mudei minha senha do wifi e a impressora não conecta mais na rede.  Já tentei reinstalar o driver, sem sucesso.

Como faço para reconectar minha impressora no wifi? 

obrigado. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais


@Jana[ina_s
escreveu:

 

 

Está funcionando via USB?

Você tentou colocar "de usb para sem fio" conforme o link enviado?

 

Efetue novamente o reset da rede e tente uma nova instalação:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação
3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

Se ainda não reconhecer mude a Criptografia do roteador para a WEP e faça um novo teste.

 


Att,
Janaína_S


Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

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Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais

Bom dia,

 

Configurar a impressora para uma rede com ou sem fio para a impressoras HP Officejet Pro série 6230 ePrinter

Este documento se aplica à ePrinter HP Officejet Pro 6230 para os sistemas operacionais Windows e Mac.
Antes de imprimir ou digitalizar para sua impressora pelo computador através de uma rede, você deverá primeiro conectar a impressora à rede e instalar o software no computador. As instruções apresentadas na sequência o orientarão no processo de configuração de sua impressora em uma rede com fio ou sem fio.
Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
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Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais

Bom dia,

 

Nenhum desses passos funcionou. 

A impressora estava instalada e funcionando. Eu alterei a senha do wifi e ela não conecta na rede. 

Eu não tenho cabo USB, pois não veio junto com a impressora. 

 

Aparece essa tela:

Tela 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Clico em Sem Fio, e depois aparece essa tela:

Tela 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

E não consigo avançar dessa tela. 

Executei o HP Print and Scan Doctor, mas ele não localizou a impressora. 

Existe alguma combinação de teclas que, se pressionadas, resetam a impressora? 

Obrigado

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Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais


@Jana[ina_s
escreveu:

 

 

Está funcionando via USB?

Você tentou colocar "de usb para sem fio" conforme o link enviado?

 

Efetue novamente o reset da rede e tente uma nova instalação:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação
3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

Se ainda não reconhecer mude a Criptografia do roteador para a WEP e faça um novo teste.

 


Att,
Janaína_S


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Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais

Bom dia,

 

pressionei os dois botões e funcionou! 

Muito obrigado. 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação