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Solucionado!
Officejet Pro 8610 senha perdida
04-02-2019 02:19 PM - editado 04-02-2019 02:39 PM
Boa tarde,
Estamos com um problema na empresa onde trabalho. Algumas impressoras Officejet Pro 8610 estão paradas há algum tempo, e quando fomos configurar uma delas para uso, está pedindo senha, a qual não possuímos, por ter sido configurada por um colaborador que já não presta mais serviços aqui.
Não encontramos uma forma de restaurar a rede e as configurações de fábrica sem a senha. Há alguma forma de descobrirmos a mesma, ou outro procedimento para restauração sem que necessite de senha?
PS: Todos os recursos (tanto web quanto na impressora) estão bloqueados pelo administrador, o qual também não temos acesso.
Desde já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Officejet Pro 8610 senha perdida
em 04-02-2019 04:22 PM
Olá @AmandaLapa , boa tarde amiga !
Tente o reset como indica o site abaixo:
Faça o Reset Semi-Integral.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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Solucionado!
Officejet Pro 8610 senha perdida
em 04-02-2019 04:22 PM
Olá @AmandaLapa , boa tarde amiga !
Tente o reset como indica o site abaixo:
Faça o Reset Semi-Integral.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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