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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

PHOTOSMART PLUS B209A NÃO CONECTA WIFI

PHOTOSMART PLUS B209A
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

BOM DIA SENHORES!

NÃO CONSIGO CONECTAR O EQUIPAMENTO NO WIFI, ELA DESCOBRE A MINHA REDE, ATIVO O WPS DO ROTEADOR, SELECIONO NO DISPLAY DA MULTIFUNCIONAL WIFI PROTECT SETUP E ELA ACABA INTERROMPENDO O PROCESSO DEPOIS DE 60 SEGUNDOS.

TANTO FAZ INICIAR A CONFIGURAÇÃO VIA SOFTWARE DE INSTALAÇÃO HP OU WPS.

JÁ SUBSTITUÍ A PLACA DE REDE E O MESMO DEFEITO PERSISTE.

JÁ ACESSEI O MODO DE SERVIÇO E EXECUTEI O SEMI-FULL RESET E NÃO DEU RESULTADO.

HÁ ALGUM SOFTWARE DE DIAGNÓSTICO QUE EU POSSA USAR?

OBS.: ELA IMPRIME, COPIA E DIGITALIZA NORMALMENTE PELA CONEXÃO USB.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

PHOTOSMART PLUS B209A NÃO CONECTA WIFI

SOLUCIONADO!!!

HABILITEI NO ROTEADOR o 802.11 Mode MIXED N,G e B.

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Solucionado!

PHOTOSMART PLUS B209A NÃO CONECTA WIFI

SOLUCIONADO!!!

HABILITEI NO ROTEADOR o 802.11 Mode MIXED N,G e B.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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