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PROBLEMA para Impressão sem fio hp officejet 8100
em 30-11-2015 10:37 AM
Olá bom dia,
troquei o modem da internet e agora a impressora não ingressa na rede novamente.
Obs: ja resetei a impressora, ja limpei o computador de todos os drivers existentes da hp inclusive na pasta temp e digitei a senha manualmente e automático, e nada funciona. Fala que a senha não está correta e a luz do sinal wireless só fica piscando, chegou a dar sinal uma vez e pegou o novo ip depois parou novamente.
O modelo do novo modem é da cisco DPC 3928, estou desesperado ja nã sei mais oque fazer.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
PROBLEMA para Impressão sem fio hp officejet 8100
em 30-11-2015 02:39 PM
Olá amigo, muito boa tarde
Verifique nas configurações do wireless o seguinte:
Tipo de autentificação....................................
Essa opção tem que ficar como apenas WPA ou WPE para que funcione ok.
Caso o problema seja resolvido, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Desejo a você uma excelente semana !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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PROBLEMA para Impressão sem fio hp officejet 8100
em 30-11-2015 02:39 PM
Olá amigo, muito boa tarde
Verifique nas configurações do wireless o seguinte:
Tipo de autentificação....................................
Essa opção tem que ficar como apenas WPA ou WPE para que funcione ok.
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PROBLEMA para Impressão sem fio hp officejet 8100
em 06-12-2015 11:07 PM
Boa noite, ja havia mudado de wpa2 para wpa e não deu certo também. Na verdade ele fica como opcional, wpa e wpa2.
Obs: o técnico da empresa de internet ja havia feito todos os testes possíveis no laboratório deles e constatou que este modelo de modem da Cisco não é compatível com a impressora wireless, tendo que colocar outro modem no lugar. Eles colocaram outro modem e resolveu o problema.
Mas Obrigado por tudo.
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Solucionado!
PROBLEMA para Impressão sem fio hp officejet 8100
em 07-12-2015 10:09 AM
Olá amigo, muito obrigado por compartilhar essa experiência conosco pois isso ajuda a muitas pessoas !
Gostaria apenas de lhe pedir uma gentileza, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dificuldade possam visualizar e resolver mais rapidamente esse problema.
Agradeço a você pelo contato e lhe desejo uma excelente semana !
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Solucionado!
PROBLEMA para Impressão sem fio hp officejet 8100
em 01-02-2016 11:18 AM
boa tarde Ronaldo...... já havia tentado de tudo, fiz o procedimento que vc indicou e funcionou perfeitamente..... cara obrigado.....
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Solucionado!
PROBLEMA para Impressão sem fio hp officejet 8100
em 01-02-2016 01:51 PM
Opa amigo, que ótima noticia !
Fico feliz em saber que deu tudo certo !
Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco ok amigo !
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