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Papel da HP Sprocket 100 em falta!
em 12-12-2018 03:40 PM
Boa tarde!
Eu comprei uma impressora HP Sprocket na Black Friday e depois comprei 3 pacotes de papel Zink.
A impressora eu já até retirei na loja mas o papel até hoje não chegou!
A transportadora diz que meu papel está em processo de entrega mas já fazem 20 dias desde a minha compra!
Entrei no Mercado Livre tentando ver outras lojas e TODAS as lojas que havia pesquisado o papel estão com os respectivos anúncios pausados.
Por um acaso o papel será descontinuado? Está mesmo em falta no país inteiro?
Eu posso usar papel de outras marcas na impressora? Pq sem esse papel a impressora não serve pra nada!
Neste caso como posso devolvê-la?
Muito obrigado.
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Papel da HP Sprocket 100 em falta!
em 12-12-2018 03:58 PM
Olá Moises_Elias!
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
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