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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Papel da HP Sprocket 100 em falta!

em ‎12-12-2018 03:40 PM

Produto: Papel Zink 2x3"

Boa tarde!

 

Eu comprei uma impressora HP Sprocket na Black Friday e depois comprei 3 pacotes de papel Zink.

 

A impressora eu já até retirei na loja mas o papel até hoje não chegou!

 

A transportadora diz que meu papel está em processo de entrega mas já fazem 20 dias desde a minha compra!

 

Entrei no Mercado Livre tentando ver outras lojas e TODAS as lojas que havia pesquisado o papel estão com os respectivos anúncios pausados.

 

Por um acaso o papel será descontinuado? Está mesmo em falta no país inteiro?

 

Eu posso usar papel de outras marcas na impressora? Pq sem esse papel a impressora não serve pra nada!

 

Neste caso como posso devolvê-la?

 

 

Muito obrigado.

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Professor Adjunto
Professor Adjunto
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Mensagem 2 de 2
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Papel da HP Sprocket 100 em falta!

em ‎12-12-2018 03:58 PM

Olá Moises_Elias!

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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