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Pavilion g4 1180br não funciona wifi

Pavilion g4 1180br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

após instalar o windows 10 no meu g4 o wifi parou de funcionar 

no adaptador de rede diz que o driver está funcionando corretamente, mas eu aperto a tecla para ligar o wifi e não liga. na central de rede e internet quando entro em alterar opções de adaptador só aparece a opção Ethernet. E não tenho cabo ethernet para conectar e buscar atualizações pelo windows update.

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Pavilion g4 1180br não funciona wifi

OLá @LigiaMontagna ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Infelizmente esse modelo mencionado ele não tem drivers para o windows 10, apenas esses de acordo com a imagem abaixo:

 

Capturar.PNG

 

Para buscar drivers mais atuais, te recomendo sites como ma-config ou Driver Easy.

 

Att, 


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Pavilion g4 1180br não funciona wifi

Já tentei utilizar o driver easy e o driver toolkit mas os dois precisam estar conectados para funcionar. vou formtar de novo e instalar o windows 8.1 

Para ele eu consigo os drivers necessários para utilizar o wifi?

Outra dúvida é que no g4 1140br da minha mãe eu instalei o windows 10 e o wifi funciona normalmente. Será que o problema é de driver mesmo?

Eu vi algo sobre corrigir na bios o problema. Poderia ser isso?

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Pavilion g4 1180br não funciona wifi

Formatei e instalei o windows 8.1, depois entrei na página de drivers da hp, baixei os dois drivers de rede sem fio e instalei no computador. mesmo assim os drivers não aparecem no gerenciador de dispositivos e não consigo ativar o wifi.

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Pavilion g4 1180br não funciona wifi

Depois de todas tentativas resolvi mexer na placa de rede e vi q ela estava desconectada. Após conectá-la de novo a rede wifi apareceu mas apenas desligada. o driver está instalado. mas o computador continua não conectando.

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Pavilion g4 1180br não funciona wifi

Olá @LigiaMontagna ,

 

Ao tentar ligar pelo Windows, ela não ativa ?

 

No aguardo

 

Att,


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Pavilion g4 1180br não funciona wifi

Exato, agora aparece o wifi como desligado e não conigo ligar nem através do teclado e nem através do botão do windows. 

Passei o hp support assistant q informa que o wifi está desligado e pede para ligar através do botão.

Tentei até trocar o teclado para ver se conseguia ativar, mas sem sucesso.

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Olá @LigiaMontagna ,

 

POde ser alguma falha física nesse módulo de Wi-fi

 

Te recomendo veriicar com um assistente

 

Att, 


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