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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Boas.
Tenho uma Plotter Hp DesignJet T1600 nova ligada em rede a um pc comwindows 10 60bit.
Na aplicação da HP no pc tenho o tamanho do papel em 914 X 1800 (não tenho impressões maiores que 1600).
Na menu da plotter aquando do carregamento do papel coloquei 914, o comprimento não pede.
Quando envio uma impressão seja em que prgrama for e seja em que dimensão for, a impressão não sai e fica em espera.
No painel da plotter aparece a seguinte mensagem na lista de trabalhos:
Como resolver?
Olá Pilantra
De acordo com seu equipamento, recomendamos que entre em contato pelos telefones 0800 7097751 (fora do São Paulo), 1138788412 na opção de suporte entre selecione Plotter que é um suporte especializado em sua impressora.
Obrigada.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Olá Pilantra
Para o suporte em Portugal segue o contato abaixo.
Contacto em Portugal +351 210 608 062
Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).
Att.
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