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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
991 Exibições
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Solucionado!

Problema com rede... brother officejet k550

Olá. Estou com dificuldades para instalar essa impressora pois ela possui um ip que não é da minha rede(10.3.0.12). Tento desligar ela, tirar e recolocar o cabo de rede mas ela ainda preserva esse ip. Gostaria de saber como posso "resetar" o ip da impressora para que ela possa se registrar automaticamente no servidor dhcp da nova rede.

 

Link do produto:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=501369&lc=pt&cc=br&dlc=pt&lang=pt&cc=br&submit=IN...

Trying to help... so try to say tks sometimes -_-"
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
12889 4726 2387 3767
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Problema com rede... brother officejet k550

Olá amigo, este link abaixo possui um documento que ensina ocmo restaurar a impressora e redefinir as configurações de rede e acredito que atenda ao seu desejo de realizar um reset nas configurações de IP. Boa sorte!

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00500770

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Essa resposta foi útil? Sim Não
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Reitor
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Problema com rede... brother officejet k550

Olá amigo, este link abaixo possui um documento que ensina ocmo restaurar a impressora e redefinir as configurações de rede e acredito que atenda ao seu desejo de realizar um reset nas configurações de IP. Boa sorte!

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00500770

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação