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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Problema com wifi

Seguinte, eu configuro a impressora no wifi e ela funciona normalmente, so que quando eu desligo tudo e ligo novamente a impressora nao funciona mais, ai tenho q configurar tudo novamente, eu acho que pode ser por causa do ip da net q troca quando reconecta, sera que tem aver ou o que pode estar acontecendo e como resolver ?   impressora hp deskfet 3050   internet gvt.   

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Problema com wifi

Olá murilo23,

 

Siga os passos da documentação abaixo para o problema de perda de conexão em redes sem fio, provavelmente o problema está em o roteador atribuir um IP diferente a impressora cada vez que você liga os dispositivos.

 

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05438990

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Problema com wifi

Olá murilo23,

 

Siga os passos da documentação abaixo para o problema de perda de conexão em redes sem fio, provavelmente o problema está em o roteador atribuir um IP diferente a impressora cada vez que você liga os dispositivos.

 

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05438990

Sou um funcionário HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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