cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
81 Exibições
Reportar Mensagem

Problema de conexão, rádio sem fio desligado e não liga

ink tank 410 series
macOS 12.0 Monterey

A impressora não conecta no wifi, parou sozinha e repentinamente.

Fiz todos os processos recomendados para reconexão, mas agora o símbolo de wifi não liga mais, e no relatório aparece rádio sem fio desligado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,570
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Problema de conexão, rádio sem fio desligado e não liga

Olá @carolinegm , boa tarde !

 

Por gentileza, siga o passo a passo completo do post abaixo para tentar resolver:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/CONECTEI-MINHA-IMPRESSORA-NO-WI-FI-...

 

Se persistir o problema, recomendo entrar em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação