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- Problema de conexão sem-fio HP Deskjet 5822
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Solucionado!
Problema de conexão sem-fio HP Deskjet 5822
em 12-03-2018 05:34 PM
Eu comprei uma HP Deskjet 5822 e realizei todo o processo de conexão sem-fio e funcionou perfeitamente. E então, precisei me mudar e não consigo conectar a impressora à nova rede sem-fio.
Obs.: eu já tentei segurar os botoes "Sem Fio" e "Cancelar" durante 5 segundo, e, o botão "Sem Fio" sozinho por 5 segundos e a impressora não conseguiu se conectar com a rede. Além de que a opção "Conectar a impressora à Web" do software não se conecta com a internet ("Não é possível acessar esse site").
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Problema de conexão sem-fio HP Deskjet 5822
em 14-03-2018 05:49 PM
Oi GuStabile,
Reset a impressora e veja se consegue realizar uma nova instalação:
1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento com os botões ainda pressionados.
3. Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4. Dentro de 30 segundos o reset será concluído.
Veja se a impressora puxa a tinta.
Fico aguardando a confirmação da realização do procedimento.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Problema de conexão sem-fio HP Deskjet 5822
em 14-03-2018 05:49 PM
Oi GuStabile,
Reset a impressora e veja se consegue realizar uma nova instalação:
1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento com os botões ainda pressionados.
3. Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4. Dentro de 30 segundos o reset será concluído.
Veja se a impressora puxa a tinta.
Fico aguardando a confirmação da realização do procedimento.
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