Problema de conexão wi-fi direct

[ronnyfernandes]

Minha impressora Hp Deskjet 2546 não conecta nem pelo wi-fi direct e nem consigo detectar na minha rede wi-fi.
Já fiz resert da rede e ela continua não aparecendo.
E no wi-fi direct ele aparece como conectado, mais não consigo mandar nenhuma impressão porque ele fica só carregando a impressora.
Já vários tutorias da Hp e de fórum mais mesmo assim ela não conecta e nem aparece na minha rede wi-fi.

[RoseliS]

Oi ronnyfernandes!

Você informa que pelo wi-fi direct, ela aparece como conectada. Caso ainda esteja como conectada, execute o HP Scan Doctor para tentar corrigir o erro

• Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor 

Se o erro persistir, informe os procedimentos que já realizou para que eu possa seguir a partir de suas informações.