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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Problema de impressão na Ink Tank Wireless 410

Ink Tank Wireless 410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, estou tentando fazer impressões na Ink Tank Wireless 410, e não estou tendo êxito durante o processo, recebendo uma notificação de erro do windows: "Erro ao imprimir", e na fila de impressão recebo: "Erro - Imprimindo".

Já tentei várias alternativas para resolver o mesmo, como o software "HP Print and Scan Doctor" e o mesmo diz que tudo dá impressora está OK, mas a impressão da página de teste não é concluída. Já tentei reiniciar o serviço da fila de impressão do Windows, o que não adiantou. Estou realmente ficando sem alternativas.

 

Aguardo,

Gerson.

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Problema de impressão na Ink Tank Wireless 410

Oi, GersonAlvares, 

 

A impressora está instalada pela rede sem fio ou cabo USB?

 

Veja se esse procedimento ajuda:

Primeiro desinstale a impressora por completo, se estiver usando o HP Smart Desinstale também e reinicie o computador.

 

Agora reinstale a impressora com esse driver:

 

Solução de software completa para impressora HP Ink Tank Wireless série 410

 

Quando concluir veja se consegue imprimir normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Oi, GersonAlvares, 

 

A impressora está instalada pela rede sem fio ou cabo USB?

 

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Primeiro desinstale a impressora por completo, se estiver usando o HP Smart Desinstale também e reinicie o computador.

 

Agora reinstale a impressora com esse driver:

 

Solução de software completa para impressora HP Ink Tank Wireless série 410

 

Quando concluir veja se consegue imprimir normalmente.

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