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Problema na conexão
em 10-05-2019 10:34 PM
Boa noite, fiz a instalação sem fio da impressora segundo as orientações do passo a passo, porém não consigo manter meu note conectado com a internet e impressora, ou uso um, ou outro, alguém poderia me dar uma luz de como corrigir isso? Já realizei a re-instalação da impressora e esse problema continua a existir. Grato.
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Problema na conexão
em 13-05-2019 02:28 PM
Olá Luizinho0986!
Isto ocorre pois você esta conectando com a impressora via wi-fi direct
Tente efetuar a conexão e a instalação da impressora na rede wi-fi seguindo os passos deste link Impressoras HP DeskJet 2600 - Configurar impressora sem fio (Windows)
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Problema na conexão
em 16-05-2019 10:41 PM
Boa noite, realizei o procedimento sugerido e nada resolvido, ou conecta a impressora ou a internet, e mesmo assim não consigo imprimir, mesmo a impressora estando conectada, aparece a frase de que necessita intervenção do usuario. Porém já refiz a instalação, já tentei na solução de problemas e nada foi encontrado.
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Problema na conexão
em 17-05-2019 09:38 AM
Ok Luizinho0986
Quando você vai conectar com a impressora você faz como?
Tente nos mandar imagens.
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Problema na conexão
em 04-06-2019 07:36 PM
Certifique que a impressora esteja instalado na rede.
Pressione o botão de cancelar por 5 segundos que ira imprimir um pagina de informações. Nessa pagina de informações, localize o IPv4 da impressora.
Pegue esta numeração e coloque no seu navegador, voce acessará o EWS da impressora.
Se voce conseguir isso me avise
OBS: IPv14 é uma numeração que geralmente comeca assim
: 192.168.0.12
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