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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema na instalação de rede HP2546

HP 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Já tentei as diversas maneiras apresentadas nos fóruns para a instalação da impressora HP`2546, mas o rpocesso de instação não termina e não consigo utilizar como impressora de rede, somente via cabo.

O suporte telefônico é somente dado aos usuários com garantia e não sei mais o fazer para isso funcionar...

Alguém pode me auxiliar?

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Problema na instalação de rede HP2546

Oi guttovieira

 

Ao tentar instalar a impressor aprece alguma mensagem de erro?

 

Poderia informar quais procedimentos chegou a realizar para tentar instalar?

 

Formatou o computador alguma vez?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Problema na instalação de rede HP2546

Olá Rodolfo...

Não aparece mensagem de erro...
Na etapa 2 em conectar a minha impressora aparece, seleciono ela é avanço. Nisso fica minutos em processo de instalação e aparece do nada na tela um X em vermelho dizendo que a instalação não foi possível...
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Problema na instalação de rede HP2546

Oi guttovieira

 

Restaure as configurações originais de fábrica e veja se consegue instalar a impressora pela rede:

 

Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

 

Depois com o software da impressora veja se consegue concluir a instalação.

Rodolfo A
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