Problema na placa de rede

[Auri_Joter]

olá, estou enfrentando alguns problemas quando se trata de acesso a internet, tanto em navegadores quanto em programas que utilizam a internet. Eu achava que era o wifi que as vezes perdia conexão, mas comecei a notar que era apenas meu notebook que ficava sem acesso, e isso várias vezes seguidas enquanto eu estava utilizando ele. As vezes ele mesmo se desconetca no roteador e passa ate 3 minutos para se conectar novamente, mas as veses aparece um sinal junto ao sinal do wifi que indica "conectado, sem acesso". E geralmente a velocidade de banda para meu notebook é sempre muito baixa, demorando bastante para abrir paginas e para donwloads bem pequenos. Mas é so no meu notebook, todos os outros aparelhos utilizando o mesmo sinal de roteador continuam tendo acesso a rede normalmente. Problema não se aplica quando conectado ao cabo de rede.

[Fabio_L32]

Olá @Auri_Joter ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, tente os procedimentos abaixo:

Atualização da BIOS:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93355.exe

Driver Wi-Fi

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93198.exe

Em caso negativo, pode ser algo físico na Placa de Rede

No aguardo

Att,