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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
223 Exibições

Problema para conectar a impressora na rede

HP Deskjet Plus ink Advantage 6400
Microsoft Windows 11

A impressora  não aparece como opção nas redes disponíveis . Está com a luz amarela piscando no

centro da  impressora mas não identifiquei nada de errado. Já liguei e desliguei sem resultado. Não consigo fazer nenhum job utilizando o aplicativo no celular pois não faz a conexão da impressora. Acredito que seja por ela estar piscando a luz amarela ao centro . O que posso fazer para solucionar o problema? Desde já eu agradeço o apoio

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
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2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Problema para conectar a impressora na rede

@MarcioPW 

Seja bem vindo a Comunidade! =D

Espero que esteja tudo bem por ai. 

 

Muitas impressoras HP têm um modo de configuração de Wi-Fi, o que ajuda a conectar sua impressora a uma rede. Esse modo é ativado por duas horas durante a primeira configuração da impressora. Restaure o modo de configuração Wi-Fi se a impressora não for encontrada durante a configuração do software ou quando houver perda de conexão.

 
Como restaurar as configurações padrão de rede em sua impressora HP
Assista a este vídeo para saber como restaurar as configurações padrão de rede em sua impressora HP. Isso permitirá que você reconecte o Wi-Fi e solucione problemas de configurações de rede. As impressoras com tela de toque têm a opção Restaurar configurações de rede no menu Sem fio ou Configuração. As impressoras sem tela de toque exigem o pressionamento de um botão, dependendo do tipo de impressora.
 
Para obter detalhes sobre o modelo específico de sua impressora, acesse http://support.hp.com e pesquise “suporte sem fio” para encontrar artigos sobre solução de problemas sem fio. Você também pode pesquisar o nome do modelo da sua impressora para obter suporte específico para sua impressora.
 
 
 
Você também pode revisar olink abaixo:
 
Me fale se deu certo.
 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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