Problemas de conexão usando WPS

[JorgeAdib]

Minha impressora não reconhece o roteador Archer 5400 da TP-Link, já não é a primeira vez já tive varios roteadores que funcionavam perfeitamente , agora mesmo tenho um modeloTl-WR840N que funciona perfeito o venho reparando que minha impressora não se conecta com roteadores mais modernos , já tentei por todos os jeitos que conheço sem fio , com pim e não consigo, desde já agradeço

[Rodolfo_A]

Oi JorgeAdib, 

Qual a frequência do roteador que você está usando agora?

As impressoras HP por padrão usam apenas a rede com frequência 2.4Ghz.

Se possível, mude a frequência, desative todas e depois ative apenas a de 2.4Ghz e tente instalar a impressora, feito isso ative as outras bandas e veja se funciona normalmente.

[JorgeAdib]

Oi Rodolfo , meu roteador tem três bandas uma de 2,4 e duas de 5 , fiz o que me recomendou desabilitei as de 5 e deixei só a de 2,4 não conectou , é engraçado é triste ao mesmo tempo que roteadores antigos da to-link conectam super fácil e esse que foi caro não está deixando. Mesmo assim obrigado pela resposta é vou continuar tentando descobrir o mistério , um abraço

[Rodolfo_A]

Oi JorgeAdib, 

Você consegue encontrar o sinal da sua rede Wifi pelo impressora?

Entre no EWS da impressora e veja se consegue se conectar por lá:

No painel de controle do produto, pressione o botão OK.
Pressione a seta para a direita para destacar o menu Relatórios e, em seguida, pressione o botão OK.
Pressione a seta para a direita para realçar a opção Relatório de configuração e, em seguida, pressione o botão OK.

Na página de configurações você vai encontrar o IP da impressora, digite no navegador para acessar as configurações da impressora, encontre a Guia Network e depois opção Wireless Configuration, lá você vai ver se o sinal está ligado ou não para conectar a impressora.