cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 4
1.232 Exibições

Solucionado!

Problemas em conectar por wi fi

3720 impressora
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Tenho dois pcs com windows 10, um deles é um surface 3. O portátil consegui conetar à impressora sem dificulade, mas o surface tem sido mais complicado. No surrface instalei apenas o suporte básico de software. O que poderá estar a passar-se? Posso ter dois dispositivos ligados na mesma rede à impressora, certo?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Problemas em conectar por wi fi

Oi rolandoa

 

Baixe este driver completo mais recente para instalar a impressora:

 

HP DeskJet and Ink Advantage 3700 All-in-One Printer series Full Feature Software and Drivers

 

Caso não funcione, instale este driver adicional para imprimir:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Problemas em conectar por wi fi

Oi rolandoa

 

Baixe este driver completo mais recente para instalar a impressora:

 

HP DeskJet and Ink Advantage 3700 All-in-One Printer series Full Feature Software and Drivers

 

Caso não funcione, instale este driver adicional para imprimir:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Problemas em conectar por wi fi

Boa tarde pessoal

Acabo de instalar minha impressora na rede, tudo tranquilo está funcionando tudo tranquilo, inclusive wi-fi, porém baixei o HP Smart para conectar via celular e não está conectando nem por reza brava.
GOSTARIA DE SABER SE ALGUÉM JÁ TEVE ESSE PROBLEMA.
Informando ela é uma HP Deskjet Advantage 2540 All in One Series e meu celular e um Android Samsung Galaxy A7
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Problemas em conectar por wi fi

Oi TOPRE,

 

Pode ser algum conflito com o aplicativo.

 

Desinstale e instale este outro HP ePrint, não precisa se registrar, se pedir é só pular essa parte e depois adicionar a impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação