Problemas no adaptador wireless HP Mini 100e

[IvanaBitencourt]

Boa tarde!

Ganhei no natal o HP mini 100e e nao tive problemas com ele até mês passado, ele ainda está na garantia e no mes passado a placa mae dele queimou o tecnico da HP foi na minha casa trocou a placa e tudo bem, como nao estava em casa na hora da troca da placa mãe nao pude verificar como ficou o conserto do netbook.

LOGO, a minha placa wireless fica desconectando e conectando, ela só reconhece a rede quando sento ao lado do roteador ou seja, se eu fico em outro comodo a placa reconhece a rede mas nao conecta já até dei reset no meu roteador, mas como minha irmã possui o mesmo netbook que eu e o mesmo reconhece a rede normalmente. Já testei em outras redes e o netbook continua nao conseguindo conectar somente reconhece a mesma.

Já tentei atualizar o driver e nada continua com o mesmo problema.

Gostaria de uma ajuda,.

Obrigada! 

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá, 

Para este caso lhe recomendo a atualização do driver de rede:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=32...

Se permanecer a falha, possívelmente o dispositivo está com falhas

Lhe recomendo um novo acionamento ao suporte corporativo e abertura de novo chamado técnico. 

Att, 

[IvanaBitencourt]

Bom instalei, porém continua desconectanto, irei abrir uma chamado novamente.

desde já agradeço!