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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
312 Exibições
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REDE SEM FIO

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2675
Microsoft Windows 10 (32-bit)

olá, bom dia!  comprei uma impressora Hp deskjet ink advantage 2600 all-in-one, e não consigo conectar a rede sem fio (wi-fi). Ela pará nessa parte...  poderia me auxiliar passo a passo como devo realizar o procedimento? via wi-fi? Sem título.png

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,817
Mensagem 2 de 2
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REDE SEM FIO

Oi Deisemf,

 

Recomendo que primeiro instale a impressora pelo cabo USB, assim vai ser reconhecida pelo computador, depois desconecte o cabo USB e rode o programa de instalação e escolha a opção sem fio.

 

Se possível retire a senha da rede sem fio e depois tente instalar, em seguida recoloque a senha e veja se volta a reconectar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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